试用体验智慧养老系统

智慧养老呼叫中心平台报价单功能类一基本介绍(智慧养老呼叫中心平台报价)

智慧养老呼叫中心平台报价单(功能类)一、基本介绍

智慧养老呼叫中心,是由上海百事通养老服务股份有限公司自主研发的服务于居家养老、社区养老、机构养老等养老机构中的老年人养老管理平台,它通过对老人进行一键呼叫、语音播报、视频通话等功能,让老人享受全方位的服务。

二、平台产品设计的基本原则

服务对象:1、服务对象可向政府及运营部门提供服务;

2、服务内容:24小时在线的养老服务热线、应急响应中心;

3、服务管理系统:政府对监管单位的每个工作人员,都能够实时查看其执行情况,能够实现对机构的日常管理和监督。

三、服务内容

1、基本服务

包括上门服务、生活照料、个人护理、康复护理、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐、定期巡访等服务。

2、医疗保健

包括医疗咨询服务、健康检查、医疗救助、医疗救助、康复服务、义诊咨询、上门就医等服务。

3、日间照料服务

包括晨间护理、晚间护理、晚间护理、晚间护理、特殊护理等。

4、生活照料

包括饮食照料、排泄照料、卫生清洁、排泄照料、睡眠照料、提醒等。

5、康复护理

包括康复指导、康复训练、协助进食、肢体康复训练、翻身护理等。

6、精神慰藉

包括老年人信息管理、心理疏导、情绪监测、危机干预、心理咨询等。

机构养老院服务内容

(1)生活照料服务:为老年人提供饮食照料、清洁卫生、排泄照料、体征监测、便溺照料、安全防护等照护服务。

(2)医疗护理服务:为老年人开展健康体检、医疗护理、健康咨询等服务。

(3)关怀访视、生活陪伴、心理咨询、情绪疏导等照料服务。

(4)文化娱乐服务:为老年人开展信息管理、娱乐活动、学习讲座等服务。

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